Running your own ConvTag install? → Bahasa Indonesia help · install / env / deployment live in the repo README.md
User guide · English User guide · Bahasa
C ConvTag docs

SaaS Help

Playground saas

Playground adalah area simulasi dan pengujian agen sebelum dipasang di situs web resmi. Di sini Anda dapat mencoba mengajukan pertanyaan apa saja dan melihat langsung bagaimana agen merespons — tanpa memengaruhi atau mengganggu pengunjung yang sedang aktif di situs Anda.

Buka Playground

Buka halaman agen Anda, lalu klik tab Playground atau akses langsung melalui /app/agents/{id}/playground.

Uji pertanyaan apa saja

Ketik pertanyaan contoh seperti:

  • "Berapa harga paket Standard?"
  • "Di mana saya bisa melakukan pelacakan pesanan?"
  • "Apakah tersedia potongan harga untuk pelanggan baru?"

Agen akan menjawab berdasarkan sumber pengetahuan yang telah Anda sediakan. Jawaban akan langsung ditampilkan — persis seperti tampilan yang akan dilihat oleh pengunjung di widget resmi.

Uji dengan konteks halaman

Jika Anda ingin menguji bagaimana agen merespons saat pengunjung berada di halaman tertentu, gunakan fitur Konteks halaman:

Masukkan URL halaman (misalnya https://tokoanda.com/produk/sepatu), lalu ajukan pertanyaan yang relevan dengan halaman tersebut. Agen akan memberikan jawaban dengan mempertimbangkan konten dari halaman web tersebut.

Bandingkan dua skenario

Gunakan mode Bandingkan untuk menjalankan dua pertanyaan atau skenario yang berbeda secara berdampingan (side-by-side). Fitur ini sangat berguna untuk mengevaluasi jawaban terbaik atau membandingkan dua versi prompt sistem yang berbeda.

Playground tidak memotong kuota billing

Seluruh percakapan di dalam Playground tidak dihitung ke dalam kuota bulanan percakapan Anda. Fitur ini sepenuhnya disediakan untuk kebutuhan pengujian. Anda dapat bereksperimen sepuasnya tanpa khawatir mengurangi kuota bulanan.

Panel Diagnostik

Setiap jawaban di dalam Playground dilengkapi dengan panel diagnostik di bagian kanan:

  • Kecepatan respons — durasi waktu yang dibutuhkan agen untuk menjawab.
  • Sumber yang digunakan — halaman atau dokumen rujukan yang diambil agen sebagai informasi.
  • Prompt sistem — melihat instruksi lengkap yang dikirimkan ke model AI.

Gunakan panel diagnostik ini untuk mengidentifikasi bagaimana agen menghasilkan jawaban tertentu, serta sebagai acuan dalam menyempurnakan sumber pengetahuan atau prompt sistem agen jika diperlukan.