Running your own ConvTag install? → Bahasa Indonesia help · install / env / deployment live in the repo README.md
User guide · English User guide · Bahasa
C ConvTag docs

SaaS Help

Quickstart 5m

Dari pendaftaran hingga asisten AI langsung menjawab pertanyaan di situs web Anda — dalam waktu kurang dari lima menit. Setiap langkah dapat Anda hentikan dan lanjutkan kapan saja.

1. Buat akun dan agen pertama

Buka halaman utama dan klik Mulai gratis. Setelah mendaftar, sistem otomatis membuat satu ruang kerja dan satu agen untuk Anda. Jika Anda memasukkan URL situs web saat mendaftar, URL tersebut juga otomatis ditambahkan sebagai sumber pengetahuan agen.

2. Tambahkan sumber pengetahuan

Buka halaman agen Anda di /app/agents, lalu klik Tambahkan sumber. Pilih cara yang diinginkan untuk mengajari agen:

  • Tempel URL — masukkan alamat halaman web atau sitemap situs Anda.
  • Unggah file — file PDF, DOCX, atau file teks lainnya.
  • Tempel teks — FAQ, deskripsi produk, atau informasi apa saja yang ingin agen ketahui.

Setelah menambahkan sumber, sistem akan mengindeksnya secara otomatis. Status akan berubah dari "Menunggu" menjadi "Terindeks" dalam hitungan detik hingga satu menit.

3. Uji di Playground

Sebelum dipasang di situs web, uji agen Anda di Playground. Buka /app/agents/{id}/playground, ketik pertanyaan seperti "Berapa harga paket Standard?" atau "Di mana saya bisa menemukan FAQ?", dan lihat jawaban agen secara langsung.

Jika jawabannya kurang akurat, klik Reindex pada sumber yang bersangkutan, atau tambahkan sumber lain yang lebih spesifik.

4. Salin kode pasang

Buka halaman Pengaturan agen Anda. Pada bagian Kode pasang, klik tombol Salin untuk menyalin satu baris kode script. Kode ini sudah mencakup ID unik agen Anda.

5. Pasang di situs web

Buka editor halaman web Anda (WordPress, Shopify, atau editor HTML), lalu tempelkan kode yang sudah disalin di bagian bawah halaman — tepat sebelum tag </body>. Simpan dan buka situs web Anda menggunakan jendela penyamaran (incognito window).

Widget akan muncul di pojok bawah layar. Coba ajukan pertanyaan — agen Anda akan menjawab berdasarkan pengetahuan yang telah Anda berikan.

Butuh bantuan?
Jika widget tidak muncul, pastikan Anda sudah mendaftarkan domain situs Anda di halaman Pengaturan → Asal yang diizinkan. Baca panduan troubleshooting untuk langkah-langkah pemecahan masalah selengkapnya.

Apa selanjutnya?